Q&Aよくある質問
こちらでは、お客様より寄せられる
ご質問と回答を掲載しております。
質問内容をクリックしていただくと、
回答が表示されます。
Q.
対応地域外ですが対応できますか？
Q.
対応地域外ですが対応できますか？
A.
対応地域以外もできる限りご対応させて下さい。
Q.
見積もりは無料でしょうか？
Q.
見積もりは無料でしょうか？
A.
見積もりは無料です。見積り後も確認の電話、営業電話等一切致しません。
見積もり後、料金のご相談も可能です。
Q.
劣化診断だけでも可能ですか？
Q.
劣化診断だけでも可能ですか？
A.
大丈夫です。お気軽にお問い合わせください。
Q.
見積もりをしたらかならず契約しなければいけないでしょうか？
Q.
見積もりをしたらかならず契約しなければいけないでしょうか？
A.
必ずご契約頂く必要はございません。
お見積りだけのお問い合わせもお気軽にご連絡ください。
Q.
お見積りのあとから金額が増えることはありますか？
Q.
お見積りのあとから金額が増えることはありますか？
A.
工事範囲の変更や使用塗料の変更等がありましたら、その都度お見積りを再提出し、改めて金額変更後のお見積もりをご確認いただき、お客様の同意のもと工事着工させて頂いております。
Q.
外壁塗装ができない季節などはありますか？
Q.
外壁塗装ができない季節などはありますか？
A.
雨の日、梅雨時期はどうしても外壁塗装はできません。
Q.
外壁の塗り替え時期の目安などありますか？
Q.
外壁の塗り替え時期の目安などありますか？
A.
基本10年に1度と言われておりますが、チョーキング(白亜化)現象、コーキングのひび割れ等がありましたら、塗替え時期が近づいております。
Q.
塗装にはどれくらいの日数がかかりますか？
Q.
塗装にはどれくらいの日数がかかりますか？
A.
足場仮設から塗装、足場解体まで約2～3週間程度となっております。
施工内容によっては２ヶ月程度かかる場合もございます。
Q.
塗料の匂いは気になりませんか？
Q.
塗料の匂いは気になりませんか？
A.
塗料の匂いが気になるお客様には水性塗料を進めております。
油性塗料の場合どうしても(油性マジックのような匂い)強い臭気があります。
水性塗料の場合、全く匂いがしないとは言いませんが気にならない程度かと思います。
Q.
塗料の種類がたくさんありますがどう違いますか？
Q.
塗料の種類がたくさんありますがどう違いますか？
A.
塗料の匂いが気になるお客様には水性塗料を進めております。
耐久性や保護機能の違いがございます。
大変高価な塗料からリーズナブルな塗料まで沢山ございます。
弊社では塗料のご提案をさせて頂くにあたり、お客様ご要望に応じて塗料のパンフレットを仕入れお渡ししております。
Q.
塗りたい色の希望・指定はできますでしょうか？
Q.
塗りたい色の希望・指定はできますでしょうか？
A.
できます。お客様のご納得のいくお色で作業致します。
Q.
どんな色が良いか迷っています。アドバイスなどはいただけますか？
Q.
どんな色が良いか迷っています。アドバイスなどはいただけますか？
A.
はい。ご納得いただけるまでご提案致しますのでご安心ください。
Q.
細かい亀裂がたくさんあるのですが、外壁塗装で何とかなりますか？
Q.
細かい亀裂がたくさんあるのですが、外壁塗装で何とかなりますか？
A.
細かい亀裂であれば塗装でどうにかなりますが、大きな亀裂となりますと、弊社が依頼している建設屋さんに依頼をし補修後、塗装いたします。
Q.
支払い方法はどんなものがありますか？
Q.
支払い方法はどんなものがありますか？
A.
現在、現金のみとなっております。
今後はクレジット決済、ローン等のお支払い方法も追加していきたいと考えております。
Q.
ご近所への挨拶などどうすればよいでしょうか？
Q.
ご近所への挨拶などどうすればよいでしょうか？
A.
弊社で行いますので安心してください。
Q.
工事中はずっと家にいなければいけないでしょうか？
Q.
工事中はずっと家にいなければいけないでしょうか？
A.
外出して頂いて構いません。
Q.
塗装期間中は洗濯物は干しても大丈夫ですか？
Q.
塗装期間中は洗濯物は干しても大丈夫ですか？
A.
作業が終わるまではなるべく室内にお願い致します。
お客様のご要望で洗濯物を干される所から作業することも可能です。
Q.
工事期間中は窓を開けられますか？
Q.
工事期間中は窓を開けられますか？
A.
お客様のご不便にならないよう努めてまいります。
工事期間中は全ての窓とはいきませんが、ご指定頂けましたら開閉できますよう出来る限りご対応させていただきます。
Q.
工事期間中は給湯器のボイラー・換気扇・エアコンなどは利用できますか？
Q.
工事期間中は給湯器のボイラー・換気扇・エアコンなどは利用できますか？
A.
全てご利用いただけます。
その他気になることなどございましたら、
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